Per utilizzare le App Partner, è necessario avere un piano Wellhub attivo. Le app disponibili variano in base al piano.
Per attivare un'App Partner, segui questi passaggi:
- Accedi all'app Wellhub e vai alla scheda Scopri.
- Seleziona il filtro App.
- Cerca e seleziona l'app che desideri. Se non riesci a trovare un'app specifica, è possibile che non sia disponibile sul tuo piano.
- Scorri fino alla sezione Come attivare questa app e leggi le istruzioni di attivazione.
Le istruzioni potrebbero variare a seconda dell'app. - Tocca Attiva e segui le istruzioni nell'App Partner. Se non riesci a trovare il pulsante, è possibile che l'app non sia disponibile nel tuo piano.
Se disdici o metti in pausa il tuo piano Wellhub, anche l'accesso alle App Partner sarà annullato. Quando riprenderai l'abbonamento, dovrai attivare nuovamente le app seguendo la stessa procedura.
Nota importante
Per la maggior parte delle app, l'indirizzo e-mail del tuo account con l'App Partner deve coincidere con quello che hai utilizzato per Wellhub.
Cosa fare se non riesci ad attivare il tuo account con l'App Partner?
- Aggiorna l'app Wellhub e l'App Partner all'ultima versione.
- Apri l'app Wellhub e ripeti i passaggi per l'attivazione dell'account cliccando sul pulsante Attiva.
- Assicurati di seguire attentamente le istruzioni per l'attivazione all'interno dell'app Wellhub.
- Verifica che l'indirizzo e-mail utilizzato con l'App Partner coincida con quello registrato nell'app Wellhub.