Le Portail Partenaire est la plateforme de gestion pour les gyms, studios et services de bien-être partenaires de Wellhub. Sur le portail, vous pouvez gérer le profil de votre espace, valider les enregistrements, suivre les données d'utilisation et de paiement, et bien plus encore.
Pour accéder au Portail Partenaire pour la première fois, vous devez recevoir un courriel contenant les instructions pour créer votre compte. En savoir plus.
Voici ce que vous pouvez gérer dans chaque section du portail :
Dans l'Accueil du Portail Partenaire, vous trouverez :
- Raccourci pour valider les enregistrements en attente.
- Les identifiants de chaque emplacement, qui est votre ID Partenaire.
- Raccourcis pour télécharger des rapports avec des informations détaillées sur les enregistrements et les paiements, modifier le profil du gym, et plus encore.
Dans le menu Enregistrements à confirmer, vous pourrez confirmer les enregistrements effectués par les visiteurs Wellhub.
Si vous n'utilisez toujours pas de système de gestion de club intégré à Wellhub, la confirmation d'enregistrement doit être effectuée dans ce menu.
Dans le menu Rapports, vous trouverez un aperçu des 12 derniers mois avec Wellhub, ainsi que la possibilité de télécharger des rapports détaillés avec des informations sur les enregistrements et les paiements :
- Paiement par visiteur : Affiche tous les enregistrements effectués par chaque visiteur dans les emplacements et périodes sélectionnés.
- Détails des enregistrements : Affiche tous les détails des enregistrements effectués dans les emplacements et périodes sélectionnés, y compris la date, l'heure, le paiement par enregistrement et le service utilisé par les visiteurs.
- Résumé de l'emplacement : Affiche les revenus de tous les emplacements dans les périodes sélectionnées, y compris le nombre total de visiteurs et de visites uniques.
Dans le menu Enregistrements, vous trouverez :
- Raccourci pour confirmer les enregistrements en attente.
- Enregistrements confirmés le jour même, disponibles en temps réel.
- Historique et détails des enregistrements.
Dans le menu Finances, vous pouvez :
- Afficher et modifier le compte bancaire enregistré pour les paiements, si cette option est disponible pour vous.
- Résumé et date du prochain paiement.
- Historique des paiements par mois et ses détails.
Dans le menu Contenu de l'appli, vous pouvez gérer la façon dont les visiteurs Wellhub verront votre profil dans l'appli. Dans ce menu, vous pourrez :
Dans le menu Avis, vous avez accès aux évaluations des visiteurs Wellhub vérifiés de votre espace et de vos services. Vous trouverez également un résumé de tous les commentaires faits jusqu'à présent.
💡 Les avis peuvent prendre jusqu'à 7 jours pour apparaître sur votre profil.
Dans le menu Horaire des cours, vous pouvez créer votre horaire de cours en ligne, s'ils sont offerts dans votre espace.
📌 Pour créer votre horaire de cours en personne, vous devez utiliser un système de gestion de club intégré à Wellhub.
Si vous offrez des cours en ligne dans votre espace, vous pouvez consulter vos profits et le nombre de personnes qui y ont participé dans le menu Rapports de cours.
Dans le menu Intégrations, vous pourrez demander l'intégration de votre système de gestion de club avec Wellhub pour optimiser les processus et automatiser la réservation de cours et la validation des enregistrements.
💡 En savoir plus sur les avantages d'intégrer votre système de gestion avec Wellhub.
Dans le menu Mes appareils, vous pouvez autoriser, refuser ou révoquer les demandes d'accès pour valider les enregistrements dans le Portail Partenaire.
Dans le menu Partenariat, vous trouverez les détails des conditions commerciales définies dans votre contrat de partenariat avec Wellhub, telles que :
- Paiements par enregistrement et par visiteur.
- Politiques de réservation et d'annulation tardive.
- Conditions spéciales, et plus encore.
Dans le menu Paramètres, vous pouvez sélectionner la langue d'affichage du portail et vous déconnecter de votre compte.
Accédez au Guide du Partenaire Wellhub et apprenez-en davantage