Pour utiliser les applications partenaires, vous devez avoir un plan Wellhub actif. Les applications disponibles peuvent varier selon le plan que vous avez.
Pour activer une application partenaire, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à l’application Wellhub et allez à l’onglet Explore (Explorer).
- Sélectionnez le filtre Apps (Applications).
- Recherchez et sélectionnez l’application que vous voulez. Si vous ne pouvez pas trouver une application en particulier, il est possible qu’elle ne soit pas offerte dans le cadre de votre forfait.
- Faites défiler jusqu’à la section How to activate this app (Comment activer cette application), et lisez les instructions d’activation.
Les instructions peuvent varier selon chaque application. - Appuyez sur Activate (Activer), et suivez les instructions dans l’application partenaire. Si vous ne trouvez pas le bouton, cette application pourrait ne pas être disponible sur votre plan.
Si vous annulez ou mettez en pause votre plan Wellhub, l’accès aux applications des partenaires sera également annulé. Lorsque vous reprendrez votre abonnement, vous devrez réactiver les applications en suivant le même processus.
Remarque importante
Le courriel de votre compte de l’application partenaire doit correspondre à celui que vous avez enregistré auprès de Wellhub sur la plupart des applications.
Que faire si vous ne pouvez pas activer votre compte sur une application partenaire?
- Mettez à jour l’application Wellhub et l’application partenaire à la dernière version.
- Allez à l’application Wellhub et répétez les étapes d’activation en cliquant sur le bouton Activate (Activer).
- Vérifiez que vous suivez correctement les instructions d’activation dans l’application Wellhub.
- Assurez-vous que le courriel utilisé dans l’application partenaire correspond à celui enregistré dans l’application Wellhub.