Pour utiliser les applications partenaires, il est nécessaire d'avoir un abonnement Wellhub actif. Les applications disponibles peuvent varier en fonction des abonnements.
Pour activer une application, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à l'application Wellhub et allez dans l'onglet Découvrir.
- Sélectionnez le filtre Applications.
- Recherchez et sélectionnez l'application souhaitée. Si vous ne trouvez pas une application spécifique, il est possible qu'elle ne soit pas disponible dans votre abonnement actuel.
- Faites défiler la page jusqu'à la section Comment activer cette application et lisez les instructions d'activation.
Les instructions peuvent varier en fonction de chaque application. - Cliquez sur Activer et suivez les instructions dans l'application partenaire. Si vous ne trouvez pas le bouton, il est possible que cette application ne soit pas disponible dans votre abonnement actuel.
Si vous annulez ou mettez en pause votre abonnement Wellhub, l'accès à ces applications sera également mis en pause. Lorsque vous réactiverez votre abonnement, vous devrez réactiver les applications en suivant le même processus.
Important
L'adresse e-mail de votre compte sur l'application partenaire doit être la même que celle enregistrée sur Wellhub pour la plupart des applications.
Que faire si vous ne parvenez pas à activer votre compte sur une application partenaire ?
- Mettez à jour l'application Wellhub et l'application partenaire vers la dernière version.
- Accédez à l'application Wellhub et répétez les étapes d'activation en cliquant sur le bouton Activer.
- Vérifiez que vous suivez correctement les instructions d'activation dans l'application Wellhub.
- Vérifiez si l' adresse e-mail enregistrée sur l'application partenaire est la même que celle enregistrée sur l'application Wellhub.