Wenn Ihr Unternehmen Wellhub anbietet und die Option zum Hinzufügen von Familienmitgliedern bereitstellt, können Sie bis zu 3 Familienmitglieder zu Ihrem Benefit hinzufügen.
Um herauszufinden, ob Ihr Unternehmen das Hinzufügen von Familienmitgliedern zu Wellhub erlaubt, sollte die Hauptkontoinhaberperson (die Person, die den Benefit erhält) die folgenden Schritte befolgen:
- Öffnen Sie die Wellhub app.
- Tippen Sie auf Profil und anschließend auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Gehen Sie zu Konto und suchen Sie nach Familienmitglieder.
- Loggen Sie sich in die app ein, rufen Sie die Planseite auf und wählen Sie das
Menü in Listenform aus.
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke aus.
- Gehen Sie zu Konto und suchen Sie nach Familienmitglieder.
⚠️ Wenn beim Tippen auf Familienmitglieder ein Fehler auftritt, bietet Ihr Unternehmen die Option zum Hinzufügen von Familienmitgliedern nicht an, oder Sie sind nicht für den Benefit berechtigt.
Berechtigte Familienmitglieder sind Eltern, Kinder und eine Ehe- oder Partnerperson.
Es ist möglich, Familienmitglieder jeden Alters zu Wellhub hinzuzufügen.
Allerdings können einige Partner Altersbeschränkungen haben. Um sicherzustellen, dass alle die Benefits nutzen können, empfehlen wir Ihnen zu prüfen, welche Partner Personen im Alter Ihrer Familienmitglieder akzeptieren.
Wichtig
Um Wellhub zu nutzen, wie zum Beispiel um sich einzuchecken und Kurse zu buchen, benötigt jedes Familienmitglied, einschließlich Kinder, ein eigenes Konto auf einem eigenen Gerät.
Fragen bezüglich des Plans, wie Planänderungen, Pausen oder Kündigungen und Zahlungsinformationen, können nur von der Hauptkontoinhaberperson verwaltet werden. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
💡Jedes Familienmitglied hat einen eigenen Plan. Das Pausieren oder Kündigen des Plans der Hauptkontoinhaberperson beeinflusst die anderen nicht.
Die Kosten für das Hinzufügen von Familienmitgliedern variieren je nach gewähltem Plan.
Der Preis für den Plan eines Familienmitglieds kann vom Preis der Hauptkontoinhaberperson abweichen. Rabatte, die auf das Hauptkonto angewendet werden, erstrecken sich möglicherweise nicht auf Familienmitglieder. Im Allgemeinen zahlen Familienmitglieder den regulären Preis für den Plan.
Um die Preise für jeden Plan zu überprüfen, besuchen Sie unsere Website oder die app, wenn Sie ein Familienmitglied hinzufügen.
Um die Abrechnung zu vereinfachen, werden alle Pläne von Familienmitgliedern in einem Konto über eine einzige Zahlungsmethode abgerechnet.
Die Hauptkontoinhaberperson kann diese Zahlungsmethode verwalten und optional eine Ersatz-Zahlungsmethode hinzufügen, um sicherzustellen, dass keine Zahlungen fehlschlagen.
Für eine vollständige Anleitung, wie dies funktioniert, lesen Sie unseren detaillierten Artikel.
➡️ Erfahren Sie mehr über die Verwaltung der Zahlungen von Familienmitgliedern.
Wenn die Hauptkontoinhaberperson das Unternehmen verlässt, das Wellhub angeboten hat, können bereits hinzugefügte Familienmitglieder den Benefit weiterhin nutzen.