Pentru a relua un plan în timp ce acesta este întrerupt, trebuie să fii titularul contului, persoana care primește beneficiul de la o companie.
💡 Dacă te-ai înscris în calitate de membru de familie, doar persoana care te-a adăugat la Wellhub îți poate relua planul.
Dacă ești titularul contului, urmează acești pași pentru a relua un plan:
- Autentifică-te în aplicație și accesează
Profil.
- Selectează pictograma de unelte
din colțul din dreapta sus și apoi
Cont.
- În Abonament, selectează
Gestionare abonament.
Pentru membrii familiei, selecteazăMembri de familie, atinge pictograma cu
3 puncte și apoi Gestionare abonament.
- Atinge Reluare abonament
.
- Selectează Reluare abonament și apoi Ok.
📌 Când efectuezi reluarea planului, data de facturare se modifică în funcție de numărul de zile întrerupte.
Exemplu: Dacă data de facturare este data de 1 a fiecărei luni, iar planul este întrerupt timp de 15 zile pe data de 10, planul va fi reluat pe data de 25, iar noua dată de facturare va fi data de 15 a fiecărei luni.
💡 Fiecare abonament este individual. Reluarea abonamentului tău nu va afecta planurile membrilor familiei tale. Pentru a relua planul unui membru de familie, va trebui să repeți procesul pentru fiecare abonament.