Un plan Wellhub suspendat se va relua automat la data de întoarcere selectată, dar Titularul Contului Principal de pe contul tău poate, de asemenea, să-l reia anticipat în orice moment.
📌 Dacă ești un Membru de Familie, Titularul Contului Principal de pe contul tău va trebui să-ți reia planul pentru tine.
Pentru a relua planul Titularului Contului Principal:
- În aplicație, mergi la Profil > Setări > Cont.
- Sub Abonament, apasă Gestionează abonamentul.
- Apasă Reluare abonament și confirmă.
Pentru a relua planul unui Membru de Familie:
- În aplicație, mergi la Profil > Setări > Membri de Familie.
- Găsește membrul familiei, apasă cele 3 puncte și selectează Gestionează Abonamentul.
- Apasă Reluare abonament și confirmă.
💡 Reluarea este imediată, iar beneficiile Wellhub pot fi utilizate imediat.
Notă importantă
Reluarea planului Titularului Contului Principal nu reia automat planurile niciunui membru de familie. Procesul trebuie repetat pentru fiecare abonament individual.
Consecințele reluării unui plan depind de tipul tău de abonament:
- Pentru Abonamente Lunare: Reluarea planului tău va schimba data următoarei facturări. Pentru o explicație detaliată și pentru a calcula noua ta dată, te rugăm să verifici calculatorul nostru.
- Pentru abonamente anuale: Reluarea planului tău nu schimbă data ta de facturare lunară. În schimb, data de încheiere a angajamentului tău de 12 luni va fi recalculată. Află mai multe despre abonamentul anual.
💡 Bine de știut: planurile reactivate nu sunt eligibile pentru rambursare, deoarece reprezintă continuitatea unui serviciu activat sau contractat anterior.