Biblioteca de conceitos para empresas

São todos os funcionários da empresa que poderão aceder ao benefício Wellhub. Para ser elegível para o benefício, um funcionário deve estar na lista de funcionários da empresa no Wellhub for Companies.

📌 Os funcionários removidos da lista deixarão de ser elegíveis.

No Wellhub for Companies, os membros serão contabilizados como todos os funcionários elegíveis que criaram uma conta, mas ainda não têm uma subscrição.

Funcionários e familiares que subscreveram um plano Wellhub. Os que estiverem num período experimental gratuito, numa subscrição em pausa ou temporariamente suspensos continuarão a ser considerados subscritores.

💡 Caso a empresa possua complementos Global Digital Plan, Family Member ou Wellhub+, os subscritores em teste gratuito, com plano pausado ou subscrições com acesso limitado não serão incluídos na fatura da empresa.

Familiares de funcionários elegíveis que também não têm acesso ao benefício Wellhub se a empresa subscrever o complemento Family Member.

Quando um funcionário ou um membro da sua família se inscreve no Wellhub, pode optar por subscrever um dos planos disponíveis. Cada plano dá acesso a vários ginásios, estúdios, serviços de bem-estar, treinadores pessoais e aplicações de parceiros.

É um período durante o qual um membro pode subscrever um plano Wellhub gratuitamente. As pessoas em período de teste gratuito também contam como subscritores.

É aqui que a subscrição do subscritor é renovada.

Quando um subscritor ativa um plano superior. Por exemplo, de Prata para Ouro.

Quando um subscritor ativa um plano inferior. Por exemplo, de Ouro para Prata.

Os subscritores podem interromper o seu plano uma vez a cada seis meses e cada pausa pode durar de 15 a 30 dias consecutivos. Aqueles com o seu plano interrompido continuam a contar como subscritores.

Os subscritores terão acesso limitado ao seu plano quando a sua subscrição for temporariamente suspensa. Por exemplo, isto pode acontecer quando o pagamento da sua subscrição falha.

Este é o dia em que o funcionário subscreveu pela primeira vez o seu plano atual.

Este é o dia em que uma subscrição é cancelada.

São a rede de ginásios, estúdios, serviços de bem-estar, treinadores pessoais e subscritores de aplicações que acedem ao usar Wellhub.

Os check-ins são a forma como os subscritores acedem a atividades presenciais, aulas ao vivo e utilizam algumas funcionalidades nas Aplicações de Parceiros.

Quando uma empresa subscreve a Wellhub, estabelece uma parceria com a Wellhub para oferecer aos seus funcionários acesso ao benefício. O Wellhub Standard é o modelo de subscrição padrão, e o Family Member, o Global Digital Plan e o Wellhub+ são complementos.

É a subscrição predefinida da empresa Wellhub. Com esta, todos os funcionários elegíveis poderão criar uma conta e ativar um plano Wellhub.

É um complemento ao Wellhub Standard que permite aos funcionários adicionar até 3 familiares ao benefício.

É um complemento ao Wellhub Standard que permite que as empresas ofereçam o benefício em países onde a Wellhub ainda não oferece atividades presenciais.

É um complemento ao Wellhub Standard que permite às empresas apoiar financeiramente parte ou todos os custos dos planos escolhidos pelos funcionários.

Esta é a plataforma de gestão onde os responsáveis irão gerir o benefício Wellhub em nome da sua empresa.

Estes são tipos de funções atribuídas na plataforma Wellhub for Companies para beneficiar os administradores. Cada função dá acesso a um conjunto específico de funcionalidades na plataforma e apenas o administrador de benefícios pode adicionar, editar ou remover permissões.

Os administradores de benefícios são as pessoas responsáveis pela gestão do benefício Wellhub numa empresa.

É a base de dados com as informações de todos os funcionários da empresa que são elegíveis para o benefício. A lista de funcionários é gerida pela empresa e pode ser atualizada a qualquer momento no Wellhub for Companies.

O dia de faturação é a data específica em que a fatura é gerada. Até 2 dias após o dia de faturação, esta fatura estará disponível para verificação e transferência no Wellhub for Companies.

O ciclo de faturação é o período de tempo pelo qual os serviços Wellhub foram prestados e pelo qual a empresa será cobrada quando a fatura for gerada.

Uma secção no menu Faturação no Wellhub for Companies que mostra todas as faturas da empresa desde que subscreveu o benefício.

O montante de dias dados à empresa para pagar uma fatura Wellhub após o Dia de Faturação.

O estado da fatura apresentado no menu Faturação no Wellhub for Companies:

• Aberto: Quando o ciclo de faturação ainda não está fechado e o montante da fatura ainda pode ser alterado.
• Pendente: Quando o ciclo de faturação é encerrado e o pagamento da fatura está pendente antes da data de vencimento.
• Pago: Quando a fatura já tiver sido paga.
• Vencido: Quando a data de vencimento tiver passado, mas a fatura ainda não tiver sido paga.
• Cancelado: Quando a fatura é cancelada.

💡 O estado de pagamento da fatura pode demorar até 15 dias úteis a ser atualizado na plataforma.

Uma ordem de compra é um número que ajuda as empresas a acompanhar os seus pagamentos para o benefício Wellhub. As ordens de compra podem ser adicionadas às faturas no Wellhub for Companies.