Se l'azienda che offre il benefit lo consente, il Titolare dell'account principale può aggiungere fino a 3 familiari e ogni persona ottiene il proprio piano Wellhub separato. I familiari idonei sono genitori, figli, coniugi e partner in unioni stabili.
Fatturazione per i familiari
- Il metodo di pagamento che usi diventerà l' unico metodo di pagamento condiviso per tutta la tua famiglia. Questa azione aggiorna la carta di pagamento registrata per eventuali familiari già presenti.
- Il piano di ogni familiare apparirà come un addebito separato sul tuo estratto conto, ma saranno tutti addebitati su questo stesso metodo di pagamento.
- La trattenuta in busta paga non è un'opzione disponibile per i piani dei familiari. Devi usare una carta di credito/debito o Apple Pay.
- L'addebito per ogni piano inizia non appena ti abboni, anche se il familiare non ha ancora finito di creare il proprio account.
Per aggiungere un familiare, segui questi passaggi:
- Apri l'app Wellhub, vai su
Profilo e seleziona
Familiari.
- Clicca su Aggiungi familiare o Aggiungi nuovo abbonamento.
- Inserisci i dati del tuo familiare: nome, e-mail e rapporto di parentela con te.
- Scegli un piano per loro e prosegui alla schermata di pagamento.
- Seleziona il tuo metodo di pagamento e clicca su Abbonati.
- Nella schermata di conferma, clicca su Condividi per inviare il link di iscrizione al tuo familiare, in modo che possa creare il proprio account.
💡 Invieremo automaticamente anche un'e-mail al tuo familiare con lo stesso link.
Il titolare dell'account principale può facilmente inviare un nuovo link di iscrizione dalla schermata Familiari se quello originale scade. Scopri come reinviare l'invito.
Se il titolare dell'account principale vede un familiare nell'elenco senza un abbonamento attivo, potrebbe esserci stato un problema di pagamento. Per risolvere questo, vai alla schermata Familiari, seleziona il loro nome e segui le istruzioni per aggiungere un abbonamento.
Se il titolare principale dell'account continua a utilizzare Wellhub dopo aver lasciato l'azienda che forniva il benefit, i familiari aggiunti possono mantenere il loro abbonamento, ma non potranno essere aggiunti nuovi familiari.