Bibliothèque de concepts pour les entreprises

Il s’agit de tous les employés de l’entreprise qui pourront accéder à l’avantage social Wellhub. Pour être admissible à cet avantage social, un employé doit figurer sur la liste des employés de l’entreprise affichée dans Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises).

📌 Les employés retirés de la liste ne seront plus admissibles.

Dans le cadre de Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises), les membres sont définis comme étant tous les employés admissibles qui ont créé un compte, mais qui n’ont toujours pas d’abonnement.

Il s’agit des employés et des membres de leur famille qui se sont abonnés à un plan de Wellhub. Les abonnés qui profitent d’un essai gratuit, qui ont un abonnement mis en pause ou un abonnement qui est temporairement suspendu seront toujours considérés comme des abonnés.

💡 Si l’entreprise dispose d’options complémentaires tels que le Plan numérique mondial, l’ajout de Membres de la famille ou l’avantage Wellhub+, les abonnés qui profitent d’un essai gratuit, qui ont un plan ou des abonnements mis en pause avec un accès limité ne seront pas inclus dans la facture de l’entreprise.

Il s’agit des membres de la famille des employés admissibles qui ont également accès à l’avantage social Wellhub lorsque l’entreprise s’abonne à l’option d’ajout de Membres de la famille.

Lorsqu’un employé ou un membre de sa famille s’abonne à Wellhub, il peut choisir de s’abonner à l’un ou l’autre des plans offerts. Chaque plan donne accès à un certain nombre de gymnases, studios, services de bien-être, entraîneurs personnels et applications de partenaires.

Il s’agit d’une période pendant laquelle un membre peut s’abonner gratuitement à un plan Wellhub. Les personnes qui participent à une période d’essai gratuit sont également des abonnés.

C’est à ce moment que l’abonnement de l’abonné est renouvelé.

Lorsqu’un abonné passe à un plan supérieur. Par exemple, passer du plan Silver (argent) au plan Gold (or).

Lorsqu’un abonné passe à un plan inférieur. Par exemple, passer du plan Gold (or) au plan Silver (argent).

Les abonnés peuvent mettre leur plan en pause une fois tous les six mois, et chaque pause peut être d’une durée de 15 à 30 jours consécutifs. Ceux dont le plan est mis en pause sont toujours considérés comme des abonnés.

Les abonnés auront un accès limité à leur plan lorsque leur abonnement est temporairement suspendu. Par exemple, cela peut se produire lorsque le paiement de leur abonnement échoue.

Il s’agit du jour où l’employé s’est abonné pour la première fois à son plan actuel.

Il s’agit du jour où un abonnement est annulé.

Il s’agit du réseau de gymnases, de studios, de services de bien-être, d’entraîneurs personnels et d’applications auquel les abonnés ont accès lorsqu’ils utilisent Wellhub.

Les enregistrements sont la façon dont les abonnés accèdent aux activités en personne, aux classes en direct et utilisent certaines fonctionnalités sur les applications de partenaires.

Lorsqu’une entreprise s’abonne à Wellhub, elle s’associe à Wellhub pour offrir à ses employés l’accès à cet avantage social. Wellhub Standard est le modèle d’abonnement par défaut, et les options Membres de la famille, Plan numérique mondial et Wellhub+ sont des ajouts complémentaires.

Il s’agit de l’abonnement Wellhub par défaut. Dans le cadre de cet abonnement, tous les employés de l’entreprise pourront créer un compte et activer un plan Wellhub.

Il s’agit d’une option de l’abonnement Wellhub Standard qui permet aux employés d’ajouter jusqu’à trois membres de leur famille à leur avantage social Wellhub.

Il s’agit d’une option de l’abonnement Wellhub Standard qui permet aux entreprises d’offrir l’avantage social Wellhub dans les pays où les activités en personne de Wellhub ne sont pas encore offertes.

Il s’agit d’une option de l’abonnement Wellhub Standard qui permet aux entreprises de subventionner une partie ou la totalité du coût des plans choisis par les employés.

Il s’agit de la plateforme de gestion où les responsables géreront l’avantage social Wellhub au nom de leur entreprise.

Il s’agit des types de rôles attribués dans le contexte de la plateforme Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises) pour les administrateurs d’avantages sociaux. Chaque rôle donne accès à un ensemble spécifique de fonctions sur la plateforme, et seul l’administrateur d’avantages sociaux peut ajouter, modifier ou supprimer des autorisations.

Les administrateurs d’avantages sociaux sont les personnes responsables de la gestion de l’avantage social Wellhub d’une entreprise.

Il s’agit de la base de données contenant les renseignements de tous les employés de l’entreprise qui sont admissibles à l’avantage social Wellhub. La liste des employés est gérée par l’entreprise et peut être mise à jour en tout temps sur Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises).

Le jour de facturation est la date spécifique à laquelle la facture est générée. Cette facture pourra être vérifiée et téléchargée sur Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises) dans un délai de jusqu’à deux jours après le jour de facturation.

Le cycle de facturation est la période pendant laquelle les services de Wellhub ont été fournis et pour laquelle l’entreprise sera facturée lorsque la facture sera générée.

Il s’agit d’une option du menu Billing (facturation) sur la plateforme Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises) où toutes les factures de l’entreprise depuis l’abonnement à l’avantage social Wellhub sont affichées.

Il s’agit du nombre de jours accordés à l’entreprise pour payer une facture Wellhub après le jour de facturation.

Il s’agit de l’état de la facture affiché dans le menu Billing (facturation) de Wellhub for Companies (Wellhub pour les entreprises) :

• Ouverte : signifie que le cycle de facturation n’est pas encore fermé et que le montant de la facture peut encore changer.
• En attente : signifie que le cycle de facturation est fermé et que le paiement de la facture est attendu avant la date d’échéance.
• Payée : signifie que la facture a déjà été payée.
• En souffrance : signifie que la date d’échéance est passée, mais que la facture n’a pas encore été payée.
• Annulée : signifie que la facture est annulée