Chaque fois que les visiteurs utilisent votre espace, ils devront s’enregistrer à l’aide de l’application Wellhub. Une fois cela fait, l’enregistrement doit être validé par le partenaire dans les 20 minutes.
💡 Les salles de sport, les studios ou les services de bien-être qui utilisent des systèmes de gestion intégrés à Wellhub voient leurs enregistrements validés automatiquement.
Pour valider manuellement les enregistrements des visiteurs dans le portail des partenaires, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous au Portail des partenaires.
- Dans le menu principal, cliquez sur Enregistrements à confirmer, sélectionnez l’emplacement et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Actualiser, puis sur Confirmer à l’enregistrement que vous souhaitez valider.
Remarque importante
Si la validation de l’enregistrement n’est pas effectuée dans les 20 minutes, le visiteur perd l’enregistrement pour la journée et sa possibilité de réserver de nouveaux cours peut être bloquée.