Votre compte Wellhub peut être bloqué si :
Si le paiement de votre abonnement ait retenu, votre compte sera bloqué.
⚠️ Avant d’ouvrir un litige avec votre banque, vérifiez votre historique de facturation dans l’application Wellhub. Dans certains cas, vous pourriez recevoir des frais supplémentaires.
Votre compte Wellhub est pour votre usage personnel seulement et ne peut pas être transféré. Cela signifie que le partage de votre compte est interdit et peut entraîner son blocage.
Pour votre sécurité, nous vous permettons d'utiliser votre compte sur un maximum de 2 appareils différents, au cas où vous auriez besoin de changer de téléphone, par exemple.
Votre compte peut être bloqué si un accès inhabituel est détecté, suggérant un partage de compte.
Wellhub est un avantage d’entreprise offert exclusivement aux employés et aux utilisateurs des entreprises partenaires. Si vous avez obtenu ou acheté votre compte auprès de tiers, il peut être bloqué.
L’obtention de Wellhub sans y être admissible entraînera le blocage du compte.
Pour vérifier si votre entreprise offre Wellhub, consultez notre site Web. Si votre entreprise ne l’offre pas encore, vous pouvez nous le recommander.
Votre compte Wellhub est personnel et non transférable. Personne n’est autorisé à transférer, à vendre ou à louer son compte à des tiers, ou à partager avec eux ses identifiants, ni à l’utiliser à des fins commerciales,
L’utilisation des données de quelqu’un d’autre lors de votre inscription peut entraîner le blocage du compte. N’utilisez que vos renseignements personnels.
📌 Consultez les conditions générales d’utilisation de Wellhub pour éviter que votre compte soit bloqué.
Conseil
Pour débloquer un compte, le titulaire du compte, la personne qui reçoit l’avantage d’une entreprise, doit communiquer avec notre équipe.
Si vous vous êtes inscrit en tant que membre de votre famille, seule la personne qui vous a ajouté à Wellhub peut communiquer avec nous pour débloquer votre compte.