¿Tienes problemas para encontrar gimnasios cerca de ti? ¿O estás en el gimnasio, estudio o centro de bienestar y no puedes hacer el check-in? Esto podría significar que la aplicación Wellhub está teniendo dificultades para dar con tu localización precisa.
Para solucionarlo, sigue estos pasos dependiendo del sistema operativo de tu teléfono:
Activa los servicios de localización
- Ve a Configuración.
- Toca Privacidad y seguridad.
- Toca Servicios de localización.
- Asegúrate de que los servicios de localización estén activados.
Permite que Wellhub acceda a tu localización
- Ve a Configuración.
- Desplázate hacia abajo y encuentra la aplicación Wellhub (Gympass).
- Toca Localización y elige Mientras usas la aplicación o Siempre.
Activa la Localización
- Ve a Configuración.
- Abra la configuración de localización.
- Asegúrate de que el interruptor de localización principal esté encendido.
Permite que Wellhub acceda a tu localización
- Ve a Configuración.
- Abre la lista con todas tus aplicaciones.
- Encuentra la aplicación Wellhub (Gympass).
- Toca Permisos.
- Toca Localización y elige Permitir solo mientras utilizas la aplicación o Permitir siempre.
¿Sigues teniendo problemas con tu localización?
Si ya te has asegurado de que los servicios de localización están activados y de que la aplicación Wellhub tiene permiso para usarlos, prueba estos pasos:
- Comprueba si hay actualizaciones de la aplicación: Asegúrate de tener la última versión de la aplicación Wellhub.
- Reinicia los servicios de localización: Apaga y vuelve a encender los servicios de localización de tu teléfono.
- Reinicia la aplicación: Cierra la aplicación Wellhub por completo y vuelve a abrirla.
- Vuelve a instalar la aplicación: Si nada más funciona, elimina la aplicación y vuelve a instalarla.