¿Tienes problemas para encontrar gimnasios cerca tuyo? ¿O estás en el gimnasio, estudio o centro de bienestar y no puedes realizar el check-in? Esto podría significar que la aplicación Wellhub tiene dificultades para encontrar tu ubicación precisa.
Para solucionarlo, sigue estos pasos de acuerdo con el sistema operativo de tu teléfono:
Activar los servicios de ubicación
- Ve a Configuración.
- Toca Privacidad y seguridad.
- Toca Servicios de ubicación.
- Asegúrate de que Servicios de ubicación esté activado.
Permitir que Wellhub acceda a tu ubicación
- Ve a Configuración.
- Desplázate hasta buscar la aplicación de Wellhub (Gympass).
- Toca Ubicación y elige Mientras la aplicación está en uso o Siempre.
Activar ubicación
- Ve a Configuración.
- Abre la configuración de ubicación.
- Asegúrate de que el interruptor de ubicación principal esté activado.
Permitir que Wellhub acceda a tu ubicación
- Ve a Configuración.
- Abre la lista con todas tus aplicaciones.
- Encuentra la aplicación de Wellhub (Gympass).
- Toca Permisos.
- Toca Ubicación y elige Permitir solo mientras la aplicación está en uso o Permitir todo el tiempo.
¿Sigues teniendo problemas con tu ubicación?
Si ya te aseguraste de que los servicios de ubicación estén activados y que la aplicación de Wellhub tenga permiso para usarlos, prueba estos pasos:
- Verifica si hay actualizaciones de la aplicación: Asegúrate de tener la última versión de la aplicación de Wellhub.
- Reiniciar los servicios de ubicación: Desactiva los servicios de ubicación de tu teléfono y luego vuelve a encenderlo.
- Reiniciar la aplicación: Cierra completamente la aplicación de Wellhub y luego vuelve a abrirla.
- Reinstalar la aplicación: Si nada funciona, elimina la aplicación y vuelve a instalarla.