Wenn das Unternehmen, das den Benefit anbietet, dies erlaubt, kann der/die Hauptkontoinhabende bis zu 3 Familienmitglieder hinzufügen, und jede Person erhält ihren eigenen, separaten Wellhub-Plan. Bezugsberechtigte Familienmitglieder sind Eltern, Kinder und ein/e Ehepartner/in oder Partner/in.
Abrechnung für Familienmitglieder
- Die von dir verwendete Zahlungsmethode wird zur einzigen, gemeinsamen Zahlungsmethode für deine gesamte Familie. Diese Aktion aktualisiert die hinterlegte Zahlungskarte für alle bestehenden Familienmitglieder.
- Der Plan jedes Familienmitglieds erscheint als separate Abbuchung auf deinem Kontoauszug, aber alle werden über dieselbe Zahlungsmethode abgerechnet.
- Lohnabzug ist für die Pläne von Familienmitgliedern keine verfügbare Option. Du musst eine Kredit-/Debitkarte oder Apple Pay verwenden.
- Die Abbuchung für jeden Plan beginnt, sobald du ihn abonnierst, auch wenn das Familienmitglied die Erstellung seines Kontos noch nicht abgeschlossen hat.
Um ein Familienmitglied hinzuzufügen, befolge diese Schritte:
- Öffne die Wellhub-App, gehe zu
Profil und wähle
Familienmitglieder aus.
- Tippe auf Familienmitglied hinzufügen oder Neues Abo hinzufügen.
- Gib die Daten deines Familienmitglieds ein: Vorname, E-Mail-Adresse und die Beziehung zu dir.
- Wähle einen Plan aus und fahre mit dem Zahlungsbildschirm fort.
- Wähle deine Zahlungsmethode aus und tippe auf Abonnieren.
- Tippe auf dem Bestätigungsbildschirm auf Teilen, um den Anmeldelink an dein Familienmitglied zu senden, damit es sein Konto erstellen kann.
💡 Wir senden deinem Familienmitglied außerdem automatisch eine E-Mail mit demselben Link.
Der bzw. die Inhabende des Hauptkontos kann einen neuen Registrierungslink vom Bildschirm Familienmitglieder aus senden, wenn der ursprüngliche Link abgelaufen ist. So kannst du die Einladung erneut versenden.
Wenn der bzw. die Inhabende des Hauptkontos ein Familienmitglied in der Liste ohne ein aktives Abonnement sieht, könnte es ein Zahlungsproblem gegeben haben. Um dies zu beheben, gehe zum Bildschirm Familienmitglieder, wähle den Namen aus und folge den Anweisungen, um ein Abonnement hinzuzufügen.
Wenn der bzw. die Inhabende des Hauptkonto Wellhub weiterhin nutzt, nachdem er bzw. sie das Unternehmen verlassen hat, das den Benefit angeboten hat, können die hinzugefügten Familienmitglieder ihr Abonnement behalten. Es können aber keine neuen Familienmitglieder mehr hinzugefügt werden.